ログイン時など「私はロボットではありません」というチェックボックスが表示されます。
この機能はGoogle社が提供するセキュリティ認証機能で、悪意のある不正ログイン行為からサイトの安全性を高め、Google社のアルゴリズムで人間かロボットかの自動判定を行います。
下記の方法で指定される画像を選択いただき、人間と判定されるとログイン頂けます。
■ 認証方法
このチェックボックスが表示された場合はチェックを入れて、再度ログインボタンを押し、安全なアクセスであることを証明してください。
チェックを入れたのちに画像認証が入る場合がございます。
その場合は画面に表示される質問に従って、適切な画像を選択してください。
■ 注意ポイント
<何度も認証を求められる>
→質問された画像が選べていない可能性があります。
ロボットでは判別できない不完全な画像(切れていたり、一部しか見えていない)になっていることがあります。人間でないと分かり難くしていますので、よく見て少しでも写っていれば選んでください。
<質問の対象物が無い時がある>
→実際に質問の対象物が無い時があります。
対象物がわざと無しの質問もありますので、質問の対象物が無い時は選ばず確認ボタンを押してください。
<小さすぎてわからない>
→分かり難い時は質問を替えましょう。
小さくて見えない場合や部分的過ぎて判断がつかない場合があります。その時は切り換えボタンを押して質問を切り換えましょう。
<チェックボックスや画像選択自体が表示されない>
→会社のネットワーク上で閲覧するとセキュリティ設定で表示されないことがあります。
Google社が提供しているため企業内ネットワークの設定で表示されないことがあります。個人のパソコンやスマートフォンなど別のネットワークでお試しください。
※本機能はGoogle社が提供しているセキュリティシステムのためどのようなロジックで不正なアクセスとみなしているかは外部に公開されておりません。
※Pep Upカスタマーサポートにご連絡いただきましても、設定の変更や解除はできません。
毎回、パスワードを再設定してもログインできない場合に、メールアドレスとパスワードがすでに入力されている状態でログイン画面が出てきましたら、再度正しいパスワードをご入力し直した上で、ログインをお試しください。(古いパスワードが保存されていることがございます)
[ログインパスワードを忘れました]
https://support.pepup.life/hc/ja/articles/360006994471