お問い合わせは通常3営業日以内にご返信いたします。
※営業時間外、土日祝日、弊社指定休業日にいただいたお問い合わせについては翌営業日以降のご返信となります
Webフォームに記載されたメールアドレスに、スペルミス、メールボックスの容量不足、配信エラーがあったとしても、カスタマーサポートでは修正できず、記載されたメールアドレスにしか返信できません。
返答がない場合は、必ず下記をご確認ください。
- Webフォームに記載されたメールアドレスのスペルは間違っていないか
- Webフォームに記載されたメールアドレスはキャリア変更など受信不可のメールアドレスを記載していないか
- 受信拒否の設定はしていないか（ドメイン受信拒否、迷惑メール設定など）
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
上記を確認しても、「受付完了メール」が届いていない場合や回答の返信が見つからない場合は、お手数ですが再度Webフォームからお問い合わせをお願いいたします。
必ず現在受信可能なメールアドレスを入力してお問い合わせください。
Pep Upのサポート用ドメイン「@pepup.life」および「support@pepup.life」「info@pepup.life」を
受信可能にしてお問い合わせください。
[お問い合わせ]
https://pepup.life/inquiry