改善しなければ次のステップへ進むという形でお試しください。
- 白くなった画面を更新する（白い画面を下向きに引っ張って離す・Pull-To-Refresh）
- Pep UPアプリを完全に終了してアプリを再度起動する
- Pep Upアプリをホーム画面からの削除ではなくアプリのアンインストール→再インストールして再度アプリを起動する
※通信環境のよいところで、アプリは最新バージョンにしてください
※アンインストールしてもPep Up内のデータは削除されませんのでご安心ください
それでも症状が改善できない場合、利用環境に問題がないかご確認ください。
[利用環境を教えてください]
https://support.pepup.life/hc/ja/articles/360004900112
【関連情報】
強制終了方法はお使いの機種によって異なります。Androidは各機種メーカー様、iPhoneの場合は下記をご参照ください。
[iPhone や iPod touch で App を終了する方法]
https://support.apple.com/ja-jp/HT201330