FitbitとPep Upを1度連携（Fitbitアプリのメールアドレスとパスワードを入力）しても、データが同期されない（取り込まれない）場合は下記が考えられます。
1.Fitbitアプリに最新データが入っていない
Fitbitデータは下記の流れでPep Upにデータが取り込まれます。
1度連携しても、都度Fitbitアプリを開いてFitbit端末での最新データを取り込まないと、Pep Upにも最新データは取り込まれません。
Fitbit端末 → Fitbitアプリ → Pep Up
1.Fitbitアプリに最新のFitbit（ウェアラブル端末）の歩数が反映していることを確認する
2.Fitbitアプリを完全終了せずにPep Up（アプリ・ブラウザ）を起動し歩数を反映したい画面（「日々の記録」「ふれんどウォーク」）などを出す
3.歩数が変わらなければ、何度か画面の更新をする（ブラウザの更新ボタン、アプリ右上の更新矢印タップ、画面に指を置き下に引き下げ、指を離すなど）
※通信環境のよいところでお試しください
※Fitbitアプリを長期間開かず、データがたまっていると同期に時間がかかります
※お持ちのFitbit（ウェアラブル端末）とFitbitアプリでペアリングができていない場合は、Fitbitサポートにお問い合わせください。
2.Fitbitアプリのデータは最新だが、一部の項目しかPep Upにデータが同期されない
FitbitのデータをPep Upに読み出す許可が不足しているためと推測されます。
Pep UpとFitbitを連携される際に、
＊アクティビティおよびエクササイズ
＊プロフィール
の２箇所にチェックを入れずに連携を進めると「権限が不足しています」とエラーになったり、歩数データが取り込まれません。
下記手順で、連携を一旦解除し必要な項目への許可を設定して再度連携をお試しください。
[【Fitbit】「権限が不足しています」メッセージが出て連携できません]
https://support.pepup.life/hc/ja/articles/360004963151
※連携を解除しても1度Pep Upに取り込まれたデータは消えません