昨今、さまざまな業界・業種において、第三者が外部から不正に入手したメールアドレスとパスワードの組み合わせを用いて、ユーザーのアカウントを乗っ取り、不正利用する事案が多発しています。こうした不正アクセスの多くは「推測しやすいパスワードを設定しているアカウント」「複数のサービスで同一のパスワードを使い回しているアカウント」です。
このようなリスクからお客様のアカウントを守るため、Pep Upでは「2段階認証」の設定を強く推奨しております。大切な情報やポイントを守るためにも、ぜひこの機会に設定をご検討ください。
なぜ2段階認証が必須になるんですか
2段階認証を設定することで、通常のログイン時に使用する「ID・パスワード」に加えて、「認証コード（認証アプリまたはメールで受け取る）」が加わり、本人確認をより強化して第三者による不正ログインのリスクを大幅に低減、未然に防ぐことができます。
ユーザーの皆様に、より安心・安全にサービスをご利用いただくため、Pep Upでは2段階認証の設定を「必須」とさせていただくこととなりました。お手数をおかけしますが、セキュリティ強化のため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
いつから2段階認証が必須になりますか
2025年8月以降、段階的に2段階認証のログインを必須化を進めていきます。保険者様ごとに設定された切替日から適用されます。切替日が確定次第、「Pep Upからのお知らせ」でご案内いたします。
2段階認証を設定していないとどうなりますか
必須化切り替え後は、2段階認証が未設定のユーザーがログインする場合は、自動的に「メールによる認証」が適用されます。これまでのメールアドレスとパスワードに加え、登録済みのメールアドレス宛に送信される認証コードの入力が必要になります。
また、新規に登録されるユーザーについても、登録時に自動的に「メールによる認証」が有効となります。
どのような方法で2段階認証が設定できますか
スマートフォンを必須とする「Google認証アプリによる2段階認証」もしくは、パソコンやスマートフォンでできる「メールによる2段階認証」のいずれかの方法で、設定をお願いいたします。
詳しい設定方法については、Pep UpのFAQ「2段階認証とは何ですか」をご覧ください。
必須化切り替え後の画面フロー
Pep Up登録済みユーザーログイン時
Pep Up新規登録時