本人確認用コードには有効期限がございます。また、過去に登録されていると本人確認用コードは無効になります。
初めてのご登録の場合
ご加入の健康保険組合様に「本人確認用コード」の再発行をご依頼ください。
※PepUpカスタマーサポートでは再発行はできかねます。
過去に登録されたことがある場合
「本人確認用コード」を入力することなく、メールアドレスとパスワードのみでログインが可能です。下記URLからお試しください。
https://pepup.life/users/sign_in
過去に登録したかどうか不明、ログインするメールアドレスを失念した場合
下記にございますカスタマーサポートにご相談ください。登録状況および登録情報をお調べいたします。
登録されていない場合は、ご加入の健康保険組合様に「本人確認用コード」を確認していただくよう、ご案内いたしますので、ご了承ください。
[【PepUp】問合せ先を教えてください。]
https://support.pepup.life/hc/ja/articles/360007281672
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