本人確認用コードを入れたら、無効もしくは期限がきれていると表示されます

本人確認用コードを入力してエラーになった場合は、過去に登録されている可能性があります。1度登録されると本人確認用コードは使用済みですので無効になり、不要（使うタイミングがない）です。

状況が下記のどちらにあてはまるかご確認ください。

過去に登録されたことがある場合

「本人確認用コード」を入力することなく、メールアドレスとパスワードのみでログインが可能です。下記URLからお試しください。
https://pepup.life/users/sign_in

※すでに登録されたのに本人確認用コードを求められている場合は、手順もしくはログイン時のメールアドレスに誤りがあります。

過去に登録したかどうか不明もしくはログインするメールアドレスを失念した場合

Pep Upカスタマーサポートにご相談ください。登録状況および登録情報をお調べいたします。
登録されていない場合は、ご加入の健康保険組合様に「本人確認用コード」を確認していただくよう、ご案内いたしますので、ご了承ください。

[【Pep Up】問合せ先を教えてください。]
https://support.pepup.life/hc/ja/articles/360007281672

初めてのご登録の場合

• 過去に本人確認用コードが配布されてから健康保険組合を脱退し、その後再加入した場合
  
  
  • Pep Upカスタマーサポートにお問い合わせください。
    
    [【Pep Up】問合せ先を教えてください。]
    https://support.pepup.life/hc/ja/articles/360007281672
    
    
• 健康保険組合にずっと加入しているが、コードが配布されてから、1年以上経過している。
  
  
  •  ご加入の健康保険組合様に「本人確認用コード」がどのようになっているかご確認ください。
    ※Pep Upカスタマーサポートでは再発行はできません